Guide emploi

Conseiller client en télétravail : le métier et comment trouver un emploi

Missions habituelles, points à vérifier dans une annonce et où trouver des offres publiées par des sources officielles.

• Répondre aux appels entrants, aux chats ou aux e-mails des clients.
• Consulter les comptes, commandes ou réservations dans un CRM ou un outil de tickets.
• Résoudre les demandes courantes : livraisons, remboursements, factures, mots de passe, problèmes techniques simples.