Guia de emprego

Atendimento ao cliente remoto: o que faz e como procurar emprego

Tarefas habituais, o que verificar num anúncio e onde encontrar vagas publicadas por fontes oficiais.

• Atender ligações, chats ou e-mails de clientes.
• Consultar cadastros, pedidos ou reservas num CRM ou sistema de chamados.
• Resolver dúvidas comuns: entregas, trocas, faturas, senhas e problemas técnicos simples.